Au 22.09.2019

1. conclusion du contrat
Avec votre commande, vous nous faites une offre ferme de conclure un contrat avec vous. Avec l’envoi d’une confirmation de commande par e-mail ou la livraison de la marchandise commandée, nous pouvons accepter cette offre. Vous recevrez d’abord une confirmation de réception de votre commande par e-mail à l’adresse e-mail que vous avez indiquée (confirmation de commande). Toutefois, un contrat de vente n’est conclu qu’avec l’envoi de notre confirmation de commande par e-mail ou avec la livraison de la marchandise commandée.

Lorsque vous commandez via notre boutique en ligne, le processus de commande comprend au total 4 étapes. Dans la première étape, vous sélectionnez les marchandises souhaitées. Dans la deuxième étape, vous saisissez vos données client, y compris l’adresse de facturation et, le cas échéant, l’adresse de livraison différente. Dans la troisième étape, vous choisissez comment vous voulez payer. Dans la dernière étape, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails (par ex. nom, adresse, mode de paiement, articles commandés) et de les corriger si nécessaire avant de nous envoyer votre commande en cliquant sur’commander au prix coûtant’.

2. stockage du texte du contrat
Nous sauvegardons le texte du contrat de votre commande. Vous pouvez l’imprimer avant de nous envoyer votre commande en cliquant sur « Imprimer » dans la dernière étape de la commande. Nous vous enverrons également une confirmation de commande et une confirmation de commande avec toutes les données de commande et nos conditions générales ainsi que les instructions de révocation à l’adresse e-mail que vous avez fournie.

3. réserve de propriété
La marchandise livrée reste notre propriété jusqu’au paiement intégral de toutes les créances.

4. prix, frais d’expédition
Tous les prix sont des prix définitifs, ils contiennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Le montant minimum de commande est de 9 euros.
Nous livrons en Allemagne sans frais de port. Les frais d’expédition vers d’autres pays varient et sont affichés pendant le processus de commande.

5. abonnement
Pendant le processus de commande, nous offrons la possibilité de commander nos produits automatiquement et mensuellement. La condition préalable est que vous donniez à l’un de nos prestataires de services de paiement (PayPal ou Stripe) le consentement au recouvrement automatique des acomptes provisionnels. L’abonnement n’est valable qu’après notre confirmation. En cas de confirmation, nous accordons une remise récurrente de 5% sur les articles souscrits. Avant l’envoi du prochain renouvellement automatique, vous recevrez un courriel de notre part comme rappel.
Vous pouvez résilier votre abonnement au moins 3 jours avant la prochaine livraison prévue. Vous en trouvez la possibilité dans votre compte client. Vous pouvez également nous faire part de votre souhait de résilier votre abonnement par e-mail ou par téléphone.

6. conditions d’accouchement
Nous livrons dans les 7 jours suivant la réception du paiement.

7. conditions de paiement
Le paiement s’effectue alternativement par paiement par carte de crédit, par paiement d’avance ou par notre partenaire Paypal.

8. garantie
La garantie est régie par les dispositions légales.

Jeu-concours AGB

 

  1. BERTRAND Food GmbH, ci-après dénommée BERTRAND, (inscrite au registre du commerce HRB 11861), dont le siège social est situé Hansestr. 3, D-59590 Geseke est l’organisateur du concours.
  2. Le concours débute le mercredi 19 juillet 2019 à 13 h GMT (« Début de participation ») et prend fin le mercredi 26 juillet 2019 à 13 h GMT (« Date de clôture »). Toute inscription reçue avant ou après la date limite d’inscription ne sera pas prise en considération pour le concours.
  3. En vous inscrivant au concours, vous acceptez les présentes conditions générales (« Conditions ») et confirmez que toutes les informations soumises sont vraies, exactes et complètes. BERTRAND se réserve le droit de vérifier l’admissibilité de tout participant et peut, à sa seule discrétion, exclure tout participant qui ne répond pas aux critères d’admissibilité. Les participants doivent à tout moment agir de bonne foi envers BERTRAND et le concours.

 

Personnes admissibles

4 Toutes les personnes physiques âgées de 18 ans révolus ont le droit de participer.

Participation.

  1. Pour participer au concours et être pris en considération pour la remise des prix (tel qu’indiqué ci-dessous), vous devez poster votre contribution, comment vous consommez BERTRAND sur Facebook ou comme Instagrampost ou Story, avec les Hastags #bertrandbio et #drinkaliving, et identifier vos amis sur l’image. Les inscriptions qui ne remplissent pas ces conditions ne seront pas prises en compte pour le concours.
  2. La participation au concours est gratuite (sauf pour les frais d’utilisation des données) et est basée sur une inscription par personne.
  3. En participant au concours, vous accordez à BERTRAND une licence perpétuelle, non exclusive, libre de droits et transférable, y compris le droit d’octroyer une sous-licence, de partager votre contenu photo ou vidéo soumis avec les médias sociaux et de les utiliser pour le marketing général.
  4. BERTRAND n’est pas responsable de la concurrence et des dommages qui en découlent, sauf si ces dommages ont été causés par BERTRAND intentionnellement ou par négligence grave.

Si vous avez des questions au sujet de ce concours ou si vous souhaitez nous contacter, veuillez envoyer un courriel à l’adresse hey@bertrand.bio

 

Lauréats

  1. 3 lauréats seront récompensés pour ce concours.
  2. Les gagnants seront tirés au sort par BERTRAND parmi tous les participants. La décision est irrévocable.
  3. Les lauréats seront avisés par courriel ou par message privé sur Facebook ou Instagram au plus tard 14 jours après la date limite (le 9 août 2019).
  4. Si vous êtes désigné comme gagnant du concours, vous devez répondre à BERTRAND dans les 7 jours suivants la réception de la notification du prix, faute de quoi ce dernier vous sera annulé. Dans ce cas, BERTRAND se réserve le droit de refuser le prix au gagnant et d’en choisir un autre à sa place.

 

Prix à gagner

  1. Chaque gagnant recevra un pack de bienvenue BERTRAND d’une valeur de 44 à 45,50 €, qui sera envoyé à un « ami » référencé dans le courrier.
  2. Le prix est sujet à disponibilité. BERTRAND se réserve le droit d’offrir aux gagnants un prix alternatif (de valeur égale ou supérieure) ou de les récompenser ultérieurement si un produit inclus dans le prix n’est pas disponible.
  3. À l’exception des dispositions du point 19, les dispositions suivantes s’appliquent :

(a) le remboursement du prix est exclu. Il n’est pas transférable et ne peut être récupéré que par le gagnant. Le paiement en espèces du prix n’est pas possible, un échange du prix est également exclu.

(b) Chaque prix sera adressé au gagnant et envoyé par UPS ou DHL à l’adresse de contact fournie par ce dernier à BERTRAND. Cela sera fait dans les 30 jours suivants l’envoi de l’adresse postale pertinente.

 

Vos données personnelles

  1. Votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont importantes pour nous. Tout renseignement personnel que vous nous fournissez sera traité conformément à notre politique de confidentialité. Elle explique quelles données personnelles nous recueillons et comment et pourquoi nous recueillons, conservons, traitons et partageons ces données, quels droits vous avez de recueillir et de traiter vos données personnelles, et comment vous pouvez nous contacter et les autorités compétentes si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre collecte et traitement de vos données personnelles.
  2. Notre politique de confidentialité est disponible sur https://de.bertrand.bio/datenschutzbelehrung/
  3. En participant au concours, vous acceptez que, si vous gagnez, nous puissions publier votre nom et toute photo que vous nous enverrez sur notre site internet, pour utilisation dans notre publipostage par courriel, sur Facebook, Instagram, Twitter et autres réseaux sociaux et pour nos comptes.

 

Autre

  1. BERTRAND se réserve le droit d’apporter des modifications temporaires ou permanentes au Sweepstake et aux présentes Conditions générales à tout moment (si ces modifications sont raisonnables pour vous) ou de mettre fin au Sweepstake et aux présentes Conditions générales pour toute raison indépendante de sa volonté, y compris, sans limitation, une fraude prévue, soupçonnée ou réelle. Si une modification des présentes Conditions n’est pas en votre faveur ou n’est pas neutre, vous avez le droit de vous y opposer. En cas d’objection de votre part, BERTRAND se réserve le droit de mettre fin à votre inscription sans préavis. La version actuelle des présentes conditions générales sera disponible pendant toute la durée du concours sur https://bertrand.bio/terms-and-conditions
  2. BERTRAND se réserve le droit d’exclure ou d’annuler toute participation si le participant concerné ne respecte pas les présentes Conditions (ou si BERTRAND a des motifs raisonnables de soupçonner que le participant concerné ne respecte pas ou ne respectera pas les Conditions).
  3. BERTRAND n’est pas responsable de tout défaut de livraison pour quelque raison que ce soit, tel que perte, vol, retard, dommage et défectuosité. BERTRAND n’assume aucune responsabilité en cas d’erreurs, d’interruptions, de retards dans le transit ou la transmission, de défaillance des lignes de communication, de vol, de destruction ou d’accès non autorisé aux inscriptions.
  4. Toutes les décisions prises par BERTRAND ou par tout tiers agréé concernant le tirage au sort et les gains sont irrévocables et sans appel. Aucune correspondance ne sera échangée à l’égard de l’un ou l’autre de ces points ou des deux.
  5. Le concours et les présentes conditions générales sont régis par le droit allemand et la juridiction exclusive des tribunaux allemands en la matière.